Résiliation infra-annuelle en santé

RéSILIATION INFRA-ANNUELLE DES CONTRATS SANTé

Vous êtes actuellement couvert par une complémentaire santé (appelée aussi mutuelle) et vous souhaitez changer de contrat pour souscrire chez KERIALIS ?

Avec la loi du 14 juillet 2019, en vigueur depuis le 1^er décembre 2020, tout assuré peut désormais résilier son contrat santé à tout moment, après un an d’adhésion, et non plus à l’échéance annuelle !

Et pour les démarches de résiliation ? KERIALIS s’occupe de tout, gratuitement !

Prise en charge de la résiliation par KERIALIS

Le décret n°2020-1438 du 24 novembre 2020 établit que pour procéder à la résiliation de votre complémentaire santé actuelle pour souscrire un nouveau contrat chez KERIALIS, vous avez la possibilité de mandater KERIALIS afin que nos équipes effectuent pour vous les démarches de résiliation auprès de votre assureur actuel.

Par email relationclient@kerialis.fr

Par courrier KERIALIS 80, rue Saint-Lazare 75455 Paris Cedex 09

Vos avantages KERIALIS

• ✅ Pour tous les contrats santé KERIALIS
• 🎁 KERIALIS se charge de tout, gratuitement !
• 📅 A n’importe quel moment de l’année, y compris en dehors des périodes de résiliation des contrats sous réserve d’être affilié depuis plus d’un an

Quelles étapes pour une résiliation effective ?

Etape préalable : Vous devez souscrire auprès de KERIALIS un contrat complémentaire santé (VITAKER ou UNAKER) et vous assurer de disposer d’au moins un an d’affiliation dans le contrat que vous souhaitez résilier :

• Si vous êtes employeur : via la plateforme de souscription en ligne accessible sur votre Espace personnel KERIALIS
• Si vous êtes retraité : en complétant la demande de devis disponible depuis la page UNAKER

Etape 1 : Dans votre demande de résiliation, vous devez manifester expressément :

• Votre volonté de dénoncer l’adhésion ou de résilier votre contrat en cours
• Votre volonté d’adhérer ou de souscrire un nouveau contrat auprès de KERIALIS.

Etape 2 : KERIALIS notifie alors à votre assureur en cours la dénonciation de l’adhésion ou la résiliation du contrat par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique.

Etape 3 : Votre nouveau contrat santé KERIALIS ne peut prendre effet avant la résiliation de votre contrat actuel. Il faut compter 30 jours maximum à compter de la date de réception de la demande de résiliation pour une prise d’effet.